Hi Beauty tuyển dụng: Vị trí "Chăm sóc khách hàng"

I. MÔ TẢ

Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn. Data được cung cấp là những khách hàng đang trong quá trình sử dụng sản phẩm của công ty;
Theo dõi hiệu quả của sản phẩm từ khách hàng; Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng liệu trình; Giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
Tư vấn giải pháp tốt nhất cho khách hàng trong khi dùng sản phẩm.
Upsale tạo ra doanh thu bán hàng từ những khách hàng được chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng về lâu dài.
Các công việc khác được phân công từ cấp trên.
Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho khách hàng.

II. QUYỀN LỢI

Hình thức làm việc: offline
Thu nhập: Lương cứng 5.000.000 + phụ cấp 500.000 + thưởng doanh thu + Thưởng sàn + Thưởng tỉ lệ thành công + Thưởng nóng (Tổng thu nhập từ 8-20 triệu/tháng);
Thời gian học việc: 3 ngày đầu
Mức lương thử việc: 85% lương cứng + thưởng doanh số (~ 5-10tr)
Khi là nhân viên chính thức sẽ tính thưởng doanh thu theo số đơn thành công trong tháng:
Mức thưởng sẽ tăng theo các mốc doanh thu (có văn bản cơ chế lương thưởng rõ ràng);
Thưởng thêm từ cấp trên.
Môi trường làm việc teamwork, gen Z, thân thiện, năng động, chuyên nghiệp và được hỗ trợ nhiệt tình.
Được tham gia du lịch, tổ chức sinh nhật, liên hoan tháng… theo quy định của công ty. Có cơ hội thăng tiến: Leader, phó hộ, trưởng hộ,…
Được hướng dẫn và chia sẻ các kỹ năng cần thiết cho công việc, được training thêm để phát triển kỹ năng nghề nghiệp; Được đào tạo kiến thức về làm đẹp, chăm sóc da;
Có nguồn thu nhập ổn định.

III. YÊU CẦU

Số lượng: 3 Nữ
Độ tuổi: 18 – không giới hạn độ tuổi;
Có laptop cá nhân & thành thạo tin học văn phòng;
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
Có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.

Link sản phẩm Công ty Hi Beauty:

1. https://vtv.vn/doi-song/bo-3-san-pham-hi-beauty-bi-quyet-xoa-nam-an-toan-hieu-qua- 20230810152629534.htm

2. https://hibeauty.com.vn/shop/

3. Hi Beauty nhận giải thưởng “Thương Hiệu Uy Tín Quốc Gia 2023.

Ứng viên quan tâm và muốn tham gia vào đội ngũ Hi Beauty vui lòng gửi CV đến:

Email:mbngochr@gmail.com

Liên hệ với: 094.220.1937 – Ms. Ngọc

Hi Beauty tuyển dụng: Vị trí “Chăm sóc khách hàng”